O suporte técnico operacional da AD Digital oferece monitoramento contínuo e suporte técnico proativo para garantir a operação ininterrupta de sistemas críticos, realiza manutenção preventiva regular e gestão de atualizações para equipamentos e softwares, gestão de riscos e a gestão de nível de serviço (SLA) para reduzir o downtime ou o tempo de paradas sistêmicas, minimizando o risco de falhas inesperadas e fornece serviços de diagnóstico detalhado e resolução de problemas para qualquer incidente que possa ocorrer.
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